Nu er der ikke længere nogen undskyldning for, at du ikke fik
købt blomster til din mor på Mors dag. Interfloras mobile netbutik
klarer det i fem simple trin, på under fem minutter.
Har du glemt at…?

Jeg vil tro, at jeg hører til gennemsnittet af den mandlige
danske befolkning, som glemmer Mors dag, Fars dag, fødselsdage,
bryllupsdage og deslignende. Derfor ramte det mig også som et lyn
fra en klar himmel, da min kæreste i går spurgte, om jeg havde
husket at sende blomster til min mor, nu hvor det var Mors dag på
søndag. Det kan ikke overraske, at det havde jeg ikke…
Kan det klares pr. mobil?
Når man sidder i en bil (som passager) og ikke kommer i nærheden
af en computer tids nok, så må man jo ty til sin HTC Hero. Jeg kender kun et selskab der bringer
blomster ud, så jeg tænkte, om jeg kunne få navigeret rundt på
Interfloras website på min Hero. Til min store overraskelse blev
jeg mødt af et ultra simpelt layout, da jeg kom ind på sitet:
Interfloras logo i toppen og så fire valgmuligheder:
- Buketter
- Vin
- Chokolade
- Leveringsbetingelser
Ingen overflødig grafik, tekst eller andre forstyrrende
elementer, blot "Vælg hvad du vil og kom videre".
Simpelt og overskueligt udvalg

Jeg valgte "buketter" og fik en helt simpel liste af buketter at
vælge imellem. Kort beskrivelse, billede og tre forskellige priser.
Ikke så meget hokus pokus, men helt simpelt og utroligt hurtigt at
få valgt en buket.
Man kan agitere for, at der kunne havde været flere buketter at
vælge imellem, det er der trods alt i netbutikken på hovedsitet,
men Interflora skal have ros for ikke at være faldet i denne grøft.
Havde jeg været i god tid, havde jeg jo netop været på hovedsitet,
nu var jeg presset og skulle træffe en hurtig beslutning, så derfor
var et begrænset udvalg lige hvad jeg havde behov for.
Det er ikke nemt at skrive på en touch mobil
Trin tre er udfyldelse af leveringsadresse. Her kunne man være
sluppet nemt om det, ved blot at have de obligatoriske
adressefelter mv., men her har Interflora igen tænkt på brugeren.
Det første man mødes af er et indtastingsfelt til telefonnummer,
hvorefter alle adresseinformationer hentes fra Krak, DGS eller lignende. Otte cifre og hopla, så var
det på plads.
Man har tillige mulighed for at skrive en lille besked eller vælge
en standardbesked, hvis man har travlt.
Tip til næste version

Et hurtigt blik på standardbeskederne dømmer dem dog ude, da det
er tekster som "God jul", "God påske", "Happy Valentine" mv. og der
er ikke er noget med "Mors dag". Et hurtigt lille datofiks, der
kigger på datoen og præsenterer tekster relevant for årstiden,
kunne have kappet ca. et minut af den samlede tid. Ikke så
personligt, men gavnligt for den travle…
De sidste trin
Afsluttende skulle der indtastes afsender navn og e-mail, samt
de klassiske kortoplysninger til betaling. Intet overraskende eller
forvirrende, blot simpelt og hurtigt.
Så hvad der kunne have udviklet sig til endnu en glemt Mors dag
(ja, dem har der været nogle stykker af…) blev reddet af en
fremsynet forretning med fokus på den mobile bruger. Ingen hokus
pokus, svinkeærinder eller andet, blot 100% fokus på handlingen,
det kan vi li'!
Det kunne være spændende at se noget statistik på, hvor meget
Interflora har øget deres omsætning, siden de lancerede denne
mobile løsning. Mit bud er, at det er meget!
Du kan se den mobile løsning på adressen http://www.interflora.dk/mobile
Og til dem der kunne finde på at tænke at jeg er fedtet, så er
det standard, at det er den midterste pris der er valgt. Min mor
fik selvfølgelig den store buket :-)