Hvis du kender en, som du regner med kun vil læse én usability-bog i hele sit liv, og du bliver bedt om at anbefale, hvilken en det så skal være, så overvej at pege på "Don't Make Me Think" af Steve Krug. Den vil man kunne lære det meste af det vigtigste af.

Steve Krug er en af flere fortalere for en "this is not rocket science-common sense"-tilgang til usability og website design. Og han er uden tvivl en af dem, der formulerer sig mest ekvilibristisk omkring det. Alene det, men da også det, at han formår at holde sig under 200 sider brutto, gør hans bog læseværdig.

Okay, men hvad er det så, man ikke skal tvinges til at tænke på, når man besøger et website? Det er i og for sig ret enkelt. Et site bør designes så tilpas transparent, at brugeren ikke på noget tidspunkt skal tvinges til at overveje ting som:

• Hvor er jeg?
• Hvor skal jeg begynde?
• Hvor har de dog gjort af___?
• Hvad er det vigtigste, man kan foretage sig her?
• Hvorfor har de dog kaldt det dét?

En ting, man kan finde i den her bog, og som jeg aldrig har set behandle særskilt i nogen anden bog om usability, er et fint lille kapitel om, hvordan man arbejder med almindelig høflighed på sit site (mere her). Det er det en meget god ting at vide noget konkret om. Og at efterleve. Det er kapitel 10.

Bogens længste kapitel, det er nummer 6, skal også fremhæves. Det indeholder nemlig en af branchens bedste nede-på-jorden-gennemgange af, hvad man med rette kan kræve af et navigationssystem. Bevares, man kommer ikke rundt om alle finesserne på de 40 sider, der er sat af til det. Men læser man dem, er man rigtig godt klædt på til at tale med om sagen.

Steve Krugs hjemmeside
Bogens sektion på siden
Tjek prisen på bogpriser.dk