IDEmøbler: Forandring fryder

Af Hanne Lykke, 24. maj, 2010.

Never ending story, siger Jesper Sørensen grinende om sin relation til Klean.

Så fik jeg i hvert fald det på plads. Relationen mellem Klean og IDdesign (det firma, som Jesper arbejder i) er rigtig god. Det er næppe her, jeg finder hullerne i 'Scrum-modellen', så min mission må være at få uddybet, hvordan samarbejdet mellem kunde og leverandør fungerer i et Scrum setup.

Sprintmøde med Jesper Sørensen og teamet bag ide.dk.

Jesper er webmaster for IDEmøblers website, men er ansvarlig for både IDEmøbler og ILVAs intranetplaform.
Og selv kalder han sig for projektejer. Han fortæller indlevende om et it-ægteskab, der bygger på stor tillid, især økonomisk tillid.

Hvad Scrum ikke er: Et vandfald

Jeg har hørt at arbejdsformen Scrum er modsætningen til det, man kalder "Vandfaldsmodellen", så jeg lægger hårdt ud. Jesper: Har du overhovedet prøvet andet end Scrum?

Jesper smiler:

- Det er fint nok spurgt. Alle, der arbejder med it-projekter, har prøvet Vandfaldsmodellen. Når man skal lave et site, beskriver man præcist på forhånd, hvad sitet skal indeholde. Derefter får man et tilbud fra en leverandør, en pris og en leveringstid. Efter x-antal måneder får man det site, man bestilte, fortæller Jesper Sørensen og fremhæver med det samme vandfaldsmodellens store udfordring:

Det er fedt at komme til at kende udviklerne så godt, at man kommer til at tænke som dem. Jesper Sørensen, IDdesign

- En hjemmesides indhold ændrer sig hele tiden, og du har jo bestilt dit site for længe siden, så der er ikke plads til ændringer undervejs.

Så du er ikke så vild med den metode?

- Det tror jeg ikke, at der er mange, der er. Men trygheden i metoden er, at du kender prisen.

Kedelig økonomi

Som projektejer handler det om at holde tungen lige i munden. I øjeblikket er der 136 cases, som Jesper Sørensen kommunikerer med Klean om.

Hvorfor har du 136 cases i gang sammen med Klean, når I kun arbejder på to hjemmesider. Det lyder fuldstændig uoverskueligt.

- Jamen, det er sådan set hele Scrum-tankegangen. Hos Klean bryder man alt ned i små intervaller og estimerer hver eneste interval økonomisk. En case er max. seks timer.

Hmmmm. Da Jesper stadig ser at jeg kigger undrende ind i hans kæmpe store skærm og på alle de projekter, han har i gang med Klean, ser han på min hårfarve og forklarer det på en anden måde, så selv en blondine bør forstå det.

Scrum giver dig mulighed for at sadle om. Selvfølgelig ved vi, hvor vi gerne vil hen med sitet, men det, der var vigtigt for otte måneder siden, kan jo vise sig at være knap så vigtigt nu. Jesper Sørensen, IDdesign

- Hvis du skal gøre en væg i stand, så kan du dele det ind i mange intervaller. Først skal den pudses, så skal den tapetseres, så males. Inddelingen gør, at man bedre overskuer processen. Mureren pudser væggen, maleren maler og så videre. På vores hold, har de også hver deres kompetence.

Jeg lagde straks mærke til, at du sagde "vores" hold. Vi er enige om, at Klean kun er leverandør til IDdesign, ikke?

- Når man har arbejdet sammen i snart 2000 timer, så kommer man til at kende hinanden rigtig godt. Det er også en fed ting, når man kender udviklerne så godt, at man kommer til at tænke som dem. Jeg lærer hele tiden gennem projektet, hvad der kan lade sig gøre, siger han.

- På vores 14-dages-møder møder jeg Kleans freelanceudviklere, der alle er lige så engagerede i mit projekt, som jeg selv er. På sprintmødet ser vi i fællesskab på, hvad der er sket med alle vores mange projekter de seneste 14 dage, og beslutter, hvad der skal ske med dem i de kommende 14 dage. Jeg får nye input, som jeg tager med mig hjem til min organisation. For det, det i bund og grund handler om, hver eneste gang vi laver en ny dims, er hvorvidt den er pengene værd?

Jesper og Kim diskuterer websitets interaktionsdesign.

Bange for Scrum

Nu nærmer vi os sagens kerne. I Scrum-metoden arbejder man i 14 dages intervaller og får ingen fast pris på sit web-projekt. Det må da få enhver ansvarlig erhvervsleder til at sige stop:

- Ja, der er mange, især ledere som er ansvarlige for virksomhedens økonomi, der er bange for Scrum-metoden, hvor man kun giver et slag på tasken for, hvad hjemmesiden kan komme til at koste.

Kan jeg sammenligne det at have Klean som leverandør, som når jeg sætter mig i tandlægestolen eller afleverer min bil på værksted: man kender aldrig regningen?

- For det meste har Klean en erfaring, der gør, at de kan lave et overslag på prisen, men man er aldrig sikker. I Scrum er der jo netop plads til udvikling hele tiden og nye ideer. Ideer, der kan blive til flere projekter, som så koster flere penge. Fordelen hos Klean er, at du hver 14. dag har muligheden for at stoppe op og vurdere pris, og om det er de rigtige projekter, vi har i gang. Det hedder et sprintmøde, forklarer Jesper Sørensen og fortsætter:

- Scrum giver dig mulighed for at sadle om. Selvfølgelig ved vi, hvor vi gerne vil hen med sitet, men det, der var vigtigt for otte måneder siden, kan jo vise sig at være knap så vigtigt nu. Det er den store forskel i forhold til vandfaldsmodellen. Man kan gå nye veje og konstant udvikle undervejs.

Men så er det jo, at det koster flere penge?

- Jeg har jo et budget, som jeg forsøger at holde mig indenfor. Men heldigvis ved mine ledere, at hvis man vil fremstå som en virksomhed, der er med på beatet, så skal websitet afspejle dynamik og kvalitet. Jeg kender godt websites, der bliver bygget på et par måneder, og så rører man dem ikke de næste to år. Hvis man tror, at kunderne/brugerne af sitet synes, at det er spændende, så tager man meget fejl.